Tu privacidad es importante para ©Púrpura. Por ello hemos desarrollado una Política de Privacidad siguiendo el RGPD en la que describimos cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos, almacenamos y protegemos tus datos. Tómate unos minutos para conocer nuestras prácticas con respecto a la privacidad y, si necesitas alguna aclaración, contacta con nosotros.

La política de privacidad de ©Purpura atañe a la recopilación y uso de datos de carácter personal que ©Purpura puede solicitarte en cualquier momento de nuestra relación contigo, por ejemplo al visitar nuestro sitio web, adquirir productos de ©Purpura o usar empresas de transporte para el envío de pedidos. En el siguiente documento se detalla como manejamos la información, incluido qué tipo de datos recabamos, cómo los usamos y con qué fin, a quién se los facilitamos y qué hacemos para proteger tu información personal. Tu privacidad es importante para nosotros y tomamos medidas para protegerla.

Porqué recabamos información personal

Recabamos información personal necesaria para el envío de pedidos, para el registro voluntario en nuestro sitio y en las ocasiones en las que puedas contactar con nosotros. Permitiéndote darte acceso a nuestros productos y servicios, y mostrar los contenidos que te interesan.

Además, tu información personal nos permite (si te registraste en el sitio o marcaste la casilla para recibir información) que te enviemos las novedades, descuentos exclusivos, promociones especiales y acontecimientos de tu interés.

La información que recopilamos

Hay diferentes situaciones en las que tu información personal puede ayudarnos a atenderte mejor. Por ejemplo, quizá te solicitemos tu información personal al tratar un problema técnico por teléfono, indicarte algún dato, invitarte a un evento, participar en una encuesta en línea, registrar un servicio o al realizar un pedido. En todas estas ocasiones, recabamos información personal pertinente, como tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, productos adquiridos, la fecha en que los adquiriste o información relacionada con una incidencia.

Recopilamos información únicamente con fines gestión de nuestro servicio en línea y mejora, para comprenderte y atenderte mejor. También recopilamos información relativa a la actividad del usuario en el sitio web. Esto nos ayuda a decidir cómo proporcionar información útil y a comprender mejor qué partes de nuestros sitios web y servicios de Internet son más interesantes para ti.

En el caso de los pedidos pagados con tarjeta, no recibimos información sobre tu tarjeta. La información es tratada exclusivamente por Stripe y solo ellos disponen de todos los datos relacionados con la transacción.

©Purpura, te informa que tus datos personales son incorporados a un fichero automatizado y si deseas modificar tus datos, consultarlos o que no te mantengamos al día con noticias relacionadas con ©Purpura, y la última información sobre productos y servicios relacionados con nuestra actividad, contactanos indicando nombre y/o empresa con el asunto: modificación, consulta, o dirección de correo electrónico que deseas dar de baja. Así mismo podrás darte de baja de nuestros correos-e informativos haciendo clic en el enlace «Darse de Baja», que encontraras al pie de los mensajes. Solo en el caso de que realices un pedido recibirás notificaciones automatizadas referente al estado de tu pedido.

Ser distribuidor autorizado en purpura.es con acceso al catálogo de compras al mayor, tiene como condición otorgar el consentimiento para el envío de comunicados a su dirección de correo-e y teléfono móvil. Para nosotros, la comunicación continuada con los distribuidores es primordial para ayudar a fomentar las ventas. La cancelación del consentimiento podrá rescindir el acceso.

Los datos personales recopilados por ©Púrpura se mantienen por tiempo indefinido o hasta expreses tu deseo de baja. Los datos recopilados para la  gestión y facturación se mantendrán durante los tiempos exigidos por las leyes vigentes.

Situaciones en las que compartimos tu información

©Purpura no vende, ni cede, ni alquila tu información personal a terceros. Hay situaciones especificas en las que proporcionemos parte de tu información personal a empresas de Correos o transporte para el envío de los pedidos y/o documentación. En estos casos estas empresas están obligadas por ley a proteger y no compartir tu información personal.

En casos excepcionales es posible que tengamos que ceder tu información personal por razones legales en obligación de la ley vigente o gestionar comunicados de carácter público.

Protección de la base de datos

purpura.es usa certificación SSL. El acceso a la totalidad de la base de datos está protegido y actualizado por el administrador del sitio siguiendo la formación y recomendaciones aportadas por el servicio de soporte. Las copias de seguridad se mantienen en soporte digital por el administrador del sitio, con acceso restringido y cifrado de 128 Bits. El servicio de alojamiento de purpura.es dispone de sus propias medidas de seguridad y al igual que ©Púrpura debe mantenerlas actualizadas para proteger el acceso a la base de datos del sitio.

Recopilación automatizada de información a través de Cookies

purpura.es usa cookies propias que permiten hacer funcionar servicios como la bolsa de compras, el registro de usuarios. Y Cookies de terceros que nos permiten saber el número de visitantes, que páginas son las más vistas y cuanto tiempo pasan en ellas entre otros datos. Estas últimas no recopilan información personal que puedan identificarte, son datos de carácter genérico y no personal. Para conocer todo los detalles sobre el uso de cookies en purpura.es visita nuestro apartado Uso de Cookies.

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